На початку нового року все оновлюється. Машина для згинання дроту Belan завжди дотримується концепції обслуговування "cjustomer firstd". У перший тиждень нового року компанія запустила регулярний план спостереження за клієнтами, спрямований на глибоке розуміння використання клієнтського обладнання, надання своєчасного та продуманого післяпродажного обслуговування та вивчення потенційних потреб клієнтів, закладаючи міцну основу для співпраці в новому році.
Під час цього наступного візиту ми зосередимося на таких аспектах:
Статус роботи обладнання: наша професійна команда сервісного обслуговування матиме детальне розуміння стану роботи обладнання клієнта, включаючи такі ключові показники, як ефективність виробництва, точність згинання та частота відмов, а також записуватиме відгуки клієнтів про досвід використання та пропозиції щодо покращення.
Вимоги до післяпродажного обслуговування: ми завчасно дізнаємося, чи потребують клієнти технічне обслуговування обладнання, технічне обслуговування, оновлення та інші послуги, і надамо персоналізовані рішення на основі потреб клієнтів, щоб гарантувати, що обладнання завжди буде в найкращому робочому стані.
Видобуток потенційного попиту: ми матимемо поглиблений зв’язок із клієнтами, щоб зрозуміти їхні майбутні плани розвитку та потенційні потреби, такі як додавання нових виробничих ліній, модернізація обладнання тощо, і активно рекомендуватимемо відповідну продукцію та технічні рішення верстатів для згинання дроту Belan.
Машина для згинання дроту Belan завжди прагне надавати клієнтам найвищий досвід післяпродажного обслуговування:
Швидка відповідь: ми створили широку мережу післяпродажного обслуговування, щоб гарантувати, що ми можемо швидко реагувати та швидко вирішувати проблеми після отримання запитів клієнтів.
Професійна команда: у нас є досвідчена та технічно досвідчена служба обслуговування, яка може надати клієнтам професійне та ефективне післяпродажне обслуговування.
Оригінальні аксесуари: Ми завжди наполягаємо на використанні оригінальних аксесуарів, щоб забезпечити якість обслуговування обладнання та подовжити термін служби обладнання.
Завдяки цьому наступному візиту ми сподіваємося:
Підвищення задоволеності клієнтів: своєчасне вирішення питань клієнтів, надання високоякісних послуг, підвищення задоволеності та лояльності клієнтів.
Досліджуйте потенційні потреби: глибоко зрозумійте потреби клієнтів, закладіть основу для майбутньої співпраці та досягніть взаємовигідного розвитку.
Створення іміджу бренду: завоювання довіри клієнтів завдяки високоякісному обслуговуванню та створення гарного іміджу бренду для верстатів для згинання дроту Belan.
Машина для згинання дроту Belanсприйме цей новорічний візит як можливість постійно покращувати якість продуктів і послуг, створювати більшу цінність для клієнтів і працювати разом, щоб створити блиск!